System rezerwacji online CALDIS to nowoczesne narzędzie umożliwiające zarządzanie terminami wizyt, spotkaniami, rezerwacjami usług, najmem pomieszczeń, pojazdów czy urządzeń. Dzięki niemu możesz automatyzować procesy związane z rezerwacją, przyjmować je od klientów 24/7, a także przypisywać terminy z poziomu kalendarza online samemu. CALDIS znajduje zastosowanie w wielu branżach, takich jak zdrowie, wellness, beauty, edukacja, wypożyczalnie samochodów, wypożyczalnie urządzeń, najem pomieszczeń, wynajem domków czy pokoi, sal konferencyjnych, obiektów sportowych i wielu innych! Pomaga równocześnie w podstawowym zarządzaniu w firmie, m.in. dzięki możliwości użytkowania wbudowanego modułu faktur i rachunków czy sekcji generowania automatycznych dokumentów – umów, protokołów etc.

CALDIS został zaprojektowany, aby wspierać różnorodne branże – od gabinetów terapeutycznych, przez salony urody, aż po ośrodki sportowe. Narzędzie jest również idealne dla firm świadczących usługi na miejscu, takich jak konsultacje, szkolenia, czy opieka zdrowotna. Umożliwia zarządzanie rezerwacjami w klubach fitness, siłowniach, a także pomieszczeniach i przestrzeniach magazynowych. Pozwala prowadzić rezerwacje w gabinetach podologicznych, gabinetach fizjoterapeutów lub innych specjalistów. Świetnie sprawdza się w salonach kosmetycznych, salonach fryzjerskich czy barberskich. Wreszcie umożliwia sprawne zarządzanie w wypożyczalniach – samochodów, urządzeń czy sprzętu ogrodniczego.

Tak, CALDIS został stworzony z myślą o łatwej obsłudze, zarówno dla właścicieli firm, jak i klientów. System jest intuicyjny, a klienci mogą rezerwować terminy online za pomocą kilku kliknięć, bez potrzeby długiego logowania się czy wypełniania skomplikowanych formularzy.

System CALDIS automatyzuje wiele procesów, w tym przyjmowanie rezerwacji online, zarządzanie kalendarzem i przypomnieniami dla klientów – w formie powiadomień SMS-owych oraz mailowych. Umożliwia błyskawiczne tworzenia dokumentacji – faktur oraz rachunków lub innych dokumentów: umów, protokołów lub formularzy. Wszystkie z nich generowane mogą być za pomocą dwóch kliknięć, a potrzebne dane i zakresy system uzupełnia automatycznie z rezerwacji lub bazy klientów. Internetowy system rezerwacji umożliwia równocześnie prowadzenie działań marketingowo-informacyjnych, poprzez masową wysyłkę wiadomości SMS lub e-mail, bez konieczności korzystania z dodatkowego, zewnętrznego narzędzia. W zależności od branży, pozwala na automatyzację przypomnień dotyczących karty pojazdu czy urządzenia – czyli powiadomienia o zbliżających się terminach przeglądu, serwisu czy płatności urządzenia.

Tak, system CALDIS oferuje możliwość personalizacji kalendarza. Możesz ustawić godziny pracy, dostępne terminy, a także zasady rezerwacji, takie jak minimalny czas na potwierdzenie lub anulowanie wizyty. To elastyczne rozwiązanie, które dostosowuje się do Twoich potrzeb. W każdym przypadku tworzyć możesz dodatkowe pola informacyjne, która ułatwią zarządzanie rezerwacjami. Dodatkowe pola tworzyć możesz m.in. dla Bazy Klientów czy Rezerwacji, co pomoże następnie w sprawniejszej i bardziej przejrzystej obsłudze klienta. Nie brakuje też innych rozwiązań, które ze względu na indywidualne potrzeby można dostosować w systemie rezerwacji. To również ograniczenia ze względu na Twoich pracowników, którzy na swoich indywidualnych kontach mogą mieć przypisane wybrane dostępy do poszczególnych zakresów.

Tak, jednym z głównych atutów CALDIS jest możliwość wysyłania automatycznych przypomnień o zbliżających się rezerwacjach za pomocą SMS lub e-mail. To nie tylko oszczędza czas, ale również pomaga zmniejszyć liczbę nieobecności klientów. Dodatkowo – w zależności od wybranej wersji rozwiązania modułu SMS – korzystać można z sekcji czatu. Jeśli klient odpisuje na SMS z przypomnieniem, widzimy jego treść w tej sekcji, mając możliwość dalszej konwersacji. To tzw. komunikacja dwukierunkowa, dostępna w ramach podstawowego systemu SMS, przy wykorzystaniu stałego numeru telefonu przyznanego przez CALDIS. Istnieje też możliwość wybranie opcji dodatkowo płatnej, w ramach której klient otrzymuje wiadomość SMS z nadpisaną nazwą nadawcy. Zamiast numeru telefonu, na ekranie zobaczy więc SMS od konkretnej firmy.

Tak, własna strona internetowa z systemem rezerwacji to doskonałe rozwiązanie. Możesz samodzielnie zintegrować nasz program z Twoją stroną WWW za pomocą API lub zlecić nam wdrożenie. Dzięki temu klienci mogą dokonywać rezerwacji bezpośrednio na Twojej stronie, co zapewnia im wygodę oraz buduje ich zaufanie. Cały proces rezerwacji jest prosty i intuicyjny – klient wybiera usługę, termin i finalizuje rezerwację bez konieczności opuszczania strony.

System CALDIS umożliwia pobieranie płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24. W zależności od Twoich potrzeb możesz pobierać płatności na kilka sposób. Jeśli zamierzasz umożliwić klientowi dokonywanie rezerwacji samemu, wówczas możesz wymagać od niego płatności – za całość rezerwacji lub połowę jej wartości. CALDIS oferuje równocześnie możliwość pobierania opłat od klientów niezależnie od formy założonej rezerwacji – online bezpośrednio przez klienta lub dodanej przez pracownika np. po zamówieniu telefonicznym. Za pośrednictwem przygotowanych rozwiązań pobierać można płatność za rezerwację od klienta w formie przelewu za pośrednictwem serwisu Przelewy24 lub od razu poprzez wykorzystanie opcji BLIK.

Tak, CALDIS działa na wszystkich urządzeniach – zarówno komputerach, jak i smartfonach. Aplikacja mobilna do rezerwacji terminów zapewnia pełną funkcjonalność systemu, co pozwala na zarządzanie rezerwacjami i kalendarzem z dowolnego miejsca. Dodatkowo przygotowane zostały aplikacje mobilne – na urządzenia z systemami Android oraz iOS.

Tak, system CALDIS oferuje kompleksowe narzędzia do zarządzania bazą klientów, fakturami oraz innymi dokumentami. Wszystko odbywa się automatycznie – system generuje faktury, przechowuje je, a także pozwala na przypisywanie dokumentów do konkretnych klientów, co ułatwia organizację pracy. Równocześnie tworzona dokumentacja – np. umowy lub protokoły, mogą być w pełni interaktywne. Na ekranie telefonu lub tablet, zaznaczać można wybrane opcje, a klient może dokument podpisać na ekranie. To znaczne ułatwienie i przyspieszenie całego procesu, szczególnie z perspektywy mozolnego wypełniania danych. Zarówno w przypadku dokumentacji, jak również faktury czy rachunków.